Politica de confidențialitate

Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor Personale (GDPR)

COVORUL CASEI TALE SRL, cu sediul: Bulevardul Mihai Viteazul 63, Zalău 450135, e-mail: covorulcaseitale@gmail.com, telefon: 0744 109 590, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J31/521/04.07.2022, CUI 464152286, respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu reglementările în vigoare, inclusiv cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor personale (GDPR).

Prin accesarea și utilizarea site-ului covorulcaseitale.ro, sunteți de acord cu procesarea datelor personale în conformitate cu această politică.

1. Ce date personale colectăm

În cadrul interacțiunii cu site-ul nostru, colectăm următoarele categorii de date personale:

  • Date de contact: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon.
  • Date de livrare: Adresa de livrare, detalii referitoare la comenzile efectuate.
  • Date de plată: Detalii despre tranzacțiile financiare efectuate pe site (cum ar fi suma plătită, data și metoda de plată).
  • Date de navigare: Informații despre comportamentul dumneavoastră pe site (de exemplu, paginile vizitate, durata vizitei, produsele vizualizate).

2. Scopul colectării datelor

Datele personale pe care le colectăm sunt utilizate pentru următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor.
  • Comunicare cu clienții pentru confirmarea comenzilor, furnizarea de suport și actualizări.
  • Personalizarea experienței pe site.
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre și a experienței utilizatorilor.
  • Trimiterea de oferte și informații promoționale (dacă v-ați dat consimțământul explicit pentru aceasta).

3. Temeiuri legale pentru prelucrarea datelor

Prelucrarea datelor personale este realizată pe următoarele baze legale:

  • Consimțământul: Atunci când ne oferiți datele pentru a primi informații sau oferte comerciale.
  • Executarea unui contract: În cazul în care achiziționați produse sau servicii de pe site.
  • Obligații legale: Pentru respectarea obligațiilor legale (de exemplu, facturare, contabilitate).
  • Interesele legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor, precum și pentru promovarea produselor noastre.

4. Cum protejăm datele personale

Ne angajăm să protejăm datele personale pe care le colectăm și să implementăm măsuri de securitate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a alterării acestora. Folosim tehnologia de criptare SSL pentru a asigura transmiterea sigură a datelor.

5. Către cine divulgăm datele personale

Datele dumneavoastră personale nu vor fi vândute sau închiriate altor părți. Totuși, putem partaja datele cu:

  • Furnizori de servicii de livrare: pentru livrarea comenzilor.
  • Furnizori de plăți online: pentru procesarea plăților.
  • Furnizori de servicii IT: care ne ajută să menținem funcționalitatea site-ului.

Aceste entități vor procesa datele personale în conformitate cu prevederile legale și doar în scopurile prevăzute în această politică.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea acestora.
  • Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, în anumite condiții.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor.
  • Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor în anumite cazuri.
  • Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de email: covorulcaseitale@gmail.com.

7. Perioada de păstrare a datelor

Vom păstra datele dumneavoastră personale pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale.

8. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi postate pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată la finalul documentului.

Ultima actualizare: 02.12.2024

Politica privind cookie-urile
Website-ul https://www.covorulcaseitale.ro utilizează cookie-uri.

Informațiile prezentate mai jos au scopul de a informa utilizatorul cu privire la detalii suplimentare despre plasarea, utilizarea și administrarea cookie-urilor utilizate de website-ul https://www.covorulcaseitale.ro.

Dacă aveți nevoie de mai multe informații și acestea nu se găsesc mai jos, puteți să ne contactați la adresa de email covorulcaseitale@gmail.com.

Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele informații:

Acest website poate utiliza atât cookie-uri proprii, cât și cookie-uri ale unor terțe părți pentru a oferi vizitatorilor o experiență de navigare mult mai bună și servicii adaptate nevoilor și intereselor fiecăruia.

Pentru că respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate, aveți opțiunea de a bloca anumite tipuri de cookie-uri de pe acest site.

Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și furnizarea mai multor servicii pe care utilizatorii le beneficiază pe internet, cum ar fi:

Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, moneda în care sunt exprimate anumite prețuri sau tarife, păstrarea opțiunilor pentru diverse produse (mărimi, alte detalii etc.) în coșul de cumpărături (și salvarea acestor opțiuni), păstrarea anumitor preferințe în vederea utilizării ulterioare.
Cookie-urile furnizează proprietarilor de site-uri informații valoroase despre modul în care site-urile lor sunt utilizate de către utilizatori, astfel încât să le poată face mai eficiente și mai accesibile.
Permit includerea de elemente multimedia sau alte aplicații din alte site-uri într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, utilă și plăcută.
Îmbunătățesc eficacitatea publicității online.
Ce este un Cookie?
Un cookie este un fișier mic, format din litere și numere, care va fi stocat pe calculator, terminal mobil sau alt echipament al unui utilizator din care se accesează internetul.

Cookie-ul este instalat printr-o cerere emisă de un server web către un browser (de ex.: Chrome, Firefox) și este complet "pasiv" (nu conține programe software, viruși sau programe spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard disk-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar serverul web care a trimis cookie-ul poate accesa din nou acesta atunci când un utilizator revine pe site-ul asociat cu acel server web.

Cookie-urile în sine nu necesită informații personale pentru a fi utilizate și, în majoritatea cazurilor, nu identifică personal utilizatorii internetului.

Există 2 categorii mari de cookie-uri:

Cookie-uri de sesiune - acestea sunt stocate temporar în dosarul de cookie-uri al browser-ului web astfel încât să le rețină până când utilizatorul închide fereastra browser-ului sau iese din site-ul respectiv.
Cookie-uri persistente - Acestea sunt stocate pe hard disk-ul unui computer sau echipament (și în general depinde de durata de viață a cookie-ului). Cookie-urile persistente includ și cele plasate de un site web diferit de cel pe care utilizatorul îl vizitează în momentul respectiv - cunoscute sub denumirea de 'cookie-uri de terțe părți' - care pot fi folosite anonim pentru a-și aminti preferințele unui utilizator.
Care sunt avantajele cookie-urilor?
Un cookie conține informații care leagă un browser web (utilizatorul) și un server web specific (website-ul). Dacă un browser accesează din nou acel server web, poate citi informațiile deja stocate și poate reacționa corespunzător. Cookie-urile oferă utilizatorilor o experiență de navigare plăcută și sprijină eforturile multor site-uri web de a oferi servicii confortabile utilizatorilor: de exemplu, preferințe de confidențialitate online, opțiuni de limbă pentru site, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

Care este durata de viață a unui cookie?
Cookie-urile sunt gestionate de servere web. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, în funcție de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt utilizate exclusiv pentru o singură sesiune (cookie-uri de sesiune) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit site-ul web, iar unele cookie-uri sunt reținute și reutilizate de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel site web (cookie-uri persistente). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browser-ului.

Ce sunt cookie-urile plasate de terțe părți?
Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/furnizori (de ex.: un videoclip, o reclamă, o aplicație de chat etc.). Aceste terțe părți pot plasa, de asemenea, cookie-uri prin intermediul site-ului web și sunt numite "cookie-uri de terțe părți" pentru că nu sunt plasate de către proprietarul site-ului respectiv.

Furnizorii de terțe părți trebuie, de asemenea, să respecte legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale proprietarului site-ului web.

Cum sunt utilizate cookie-urile de către acest site
Cookie-urile of